Hướng dẫn mua hàng nhận tại kho (Click & Collect)
Bạn không muốn tốn phí vận chuyển? Bạn muốn có hàng nhanh chóng mà không phải đợi shipper 2-3 ngày? Hãy trải nghiệm ngay dịch vụ Click & Collect (Mua hàng trực tuyến - Nhận hàng tại kho) siêu tiện dụng của Echoice!
Với lợi thế hàng hóa luôn có sẵn trực tiếp tại hệ thống kho trung tâm Efulfillment, quy trình xuất kho sẽ được kích hoạt ngay lập tức.
Quy trình 4 bước đơn giản:
- Bước 1: Chọn "Nhận Hàng Tại Kho" Tại bước Thanh toán trên website Echoice.vn, ở phần Hình thức vận chuyển, bạn vui lòng chọn "Nhận hàng trực tiếp tại kho Efulfillment". Hệ thống sẽ hiển thị thông tin địa chỉ kho để bạn xác nhận.
- Bước 2: Thanh toán trực tuyến Để hệ thống quản lý kho tự động kích hoạt lệnh nhặt hàng và đóng gói ngay lập tức, dịch vụ Click & Collect áp dụng cho các đơn hàng đã hoàn tất Thanh toán trực tuyến (Qua mã QR, Thẻ tín dụng, hoặc Ví điện tử).
- Bước 3: Nhận Mã QR Code Bảo Mật Ngay khi thanh toán thành công, hệ thống sẽ gửi một tin nhắn Zalo/SMS và Email chứa Mã Đơn Hàng & Mã QR Code. Đội ngũ tại kho sẽ tiếp nhận thông tin và tiến hành chuẩn bị kiện hàng cho bạn.
- Bước 4: Đến địa chỉ kho: Trong khung giờ làm việc, bạn mang theo mã đơn hàng và số điện thoại đăng ký đến địa chỉ:
📍Kho Efulfillment (Echoice): 632 Đường Tô Ngọc Vân, Phường Tam Bình, Thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh.
Đồng kiểm và Nhận hàng: Tại kho, nhân viên Echoice sẽ tiến hành xuất kho và bàn giao đơn hàng. Khách hàng được quyền kiểm tra trực tiếp tình trạng thực tế của sản phẩm trước khi xác nhận nhận hàng, đặc biệt đối với các sản phẩm lỗi bao bì hoặc cận date.
(Thời gian phục vụ giao nhận tại kho: 08:00 - 17:00, Thứ Hai đến Thứ Bảy. Đơn hàng sẽ được lưu giữ tối đa 03 ngày làm việc).